Integritetspolicy för Tändved.se

Senast uppdaterad: 25 oktober 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Tändved.se drivs av Ronald van Willigenburg som privatperson. Jag ansvarar för behandlingen av de personuppgifter som samlas in via webbplatsen.

Kontaktuppgifter

Ronald van Willigenburg
Nyhem 517
843 93 Bräcke, Sverige
E-post: info@tandved.se

2. Vilka personuppgifter samlar jag in?

När du besöker webbplatsen eller beställer en produkt kan följande uppgifter behandlas:

Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, leveransadress och eventuell faktureringsadress.
Telefonnummer: endast om du väljer att ange det i kassan.
Beställningsuppgifter: beställda produkter, ordernummer, orderdatum, pris, leveransinformation och beställningshistorik.
Betalningsuppgifter: betalningsstatus, transaktionsreferens och annan information som behövs för att hantera betalningen.
Tekniska uppgifter: information om enhet, webbläsare och hur webbplatsen används, i den utsträckning sådan information samlas in genom nödvändig teknik eller Google Analytics.

Det går att beställa produkter som gäst. Du behöver inte skapa ett kundkonto.

3. Varför behandlas uppgifterna?

Jag behandlar personuppgifter för följande ändamål:

För att hantera beställningar och leveranser

Jag använder dina kontakt-, order- och leveransuppgifter för att ta emot och administrera beställningar, skicka produkter, ge orderinformation och hantera frågor om din beställning.

Rättslig grund: att fullgöra avtalet med dig.

För betalningar

Betalningar hanteras via Stripe. Apple Pay och Google Pay erbjuds genom betalningslösningen. Stripe behandlar de uppgifter som behövs för att genomföra och kontrollera betalningen. Jag får den information som behövs för att administrera beställningen och kontrollera betalningsstatus.

Rättslig grund: att fullgöra avtalet med dig och, när det är tillämpligt, uppfylla rättsliga skyldigheter.

För bokföring och andra rättsliga skyldigheter

Vissa order- och betalningsuppgifter kan behöva sparas för att uppfylla tillämpliga skatte- och bokföringskrav.

Rättslig grund: rättslig förpliktelse, när sådan gäller.

För webbplatsstatistik

Google Analytics används för att förstå hur webbplatsen används och för att förbättra dess funktion och innehåll. Beroende på inställningarna kan detta omfatta information om besökta sidor, interaktioner, webbläsare, enhet och onlineidentifierare.

Rättslig grund: samtycke när detta krävs för den aktuella insamlingen eller användningen av cookies och liknande teknik.

För att visa kundrecensioner

Webbplatsen visar Google-recensioner genom en automatiskt uppdaterad widget eller plugin. Beroende på hur widgeten fungerar kan tekniska uppgifter om ditt besök, till exempel IP-adress och webbläsarinformation, behandlas av widgetleverantören och eventuellt Google.

Rättslig grund och eventuella krav på samtycke beror på widgetens tekniska funktion och konfiguration.

4. Betalningar via Stripe

När du betalar på Tändved.se behandlas betalningen via Stripe. Apple Pay och Google Pay kan användas som betalningsmetoder.

Betalningsuppgifter hanteras av Stripe och de relevanta betalningsleverantörerna enligt deras egna villkor och integritetspolicyer. Jag lagrar inte fullständiga kortuppgifter på Tändved.se. Jag kan däremot få tillgång till information som behövs för att administrera beställningen, exempelvis betalningsstatus och transaktionsreferens.

Stripe kan även behandla personuppgifter för egna ändamål, exempelvis för att förebygga bedrägerier och uppfylla rättsliga skyldigheter.

Läs mer i Stripes integritetspolicy.

5. Google Analytics och cookies

Tändved.se använder Google Analytics för webbplatsstatistik. Google Analytics kan använda cookies eller liknande teknik för att skilja mellan besök och mäta hur webbplatsen används.

Strikt nödvändiga cookies kan användas för att exempelvis hantera varukorgen och genomföra beställningar. Statistikcookies och annan icke-nödvändig teknik ska bara aktiveras efter att du har lämnat samtycke när lagen kräver det.

Du ska kunna ändra eller återkalla ditt samtycke via webbplatsens cookieinställningar.

Google behandlar uppgifter enligt sina egna villkor. Läs mer i Googles integritetspolicy och Googles information om hur Google Analytics hanterar data.

6. Vem kan få tillgång till uppgifterna?

Personuppgifter kan delas med följande kategorier av mottagare när det behövs för ändamålen ovan:

Stripe och berörda betalningsleverantörer, för att hantera betalningar.
Transportföretag, för att leverera beställningar.
Webbhotell och tekniska tjänsteleverantörer, för att driva och underhålla webbplatsen.
Google, i samband med Google Analytics och, beroende på hur recensionerna visas, Google-recensioner.
Leverantören av recensionswidgeten, när den tekniskt behandlar uppgifter för att visa recensioner.
Myndigheter, när utlämnande krävs enligt lag.

Jag säljer inte personuppgifter till andra.

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES ska överföringen omfattas av en tillämplig rättslig mekanism enligt dataskyddslagstiftningen.

7. Hur länge sparas uppgifterna?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för, med hänsyn till eventuella rättsliga skyldigheter.

Beställnings- och leveransuppgifter sparas så länge det behövs för att hantera beställningar, leveranser, reklamationer och rättsliga anspråk.
Bokförings- och skatteunderlag sparas så länge som tillämplig lag kräver.
Korrespondens sparas så länge det behövs för att besvara och följa upp ärendet.
Google Analytics-data sparas enligt inställningarna för datalagring i Google Analytics och Googles villkor.
Uppgifter hos Stripe och andra externa leverantörer hanteras enligt respektive leverantörs lagringsregler och rättsliga skyldigheter.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de, om de inte måste sparas av rättsliga skäl.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har, under de förutsättningar som gäller enligt dataskyddslagstiftningen, rätt att:

Begära information om vilka personuppgifter jag behandlar om dig.
Begära en kopia av dina personuppgifter.
Begära att felaktiga uppgifter rättas.
Begära att uppgifter raderas.
Begära begränsning av behandlingen.
Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
Få ut vissa uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Återkalla ett samtycke när behandlingen grundas på samtycke.

Rätten till radering är inte absolut. Vissa uppgifter måste exempelvis sparas om det krävs enligt lag.

Kontakta mig på info@tandved.se för att utöva dina rättigheter. Jag besvarar din begäran enligt de tidsfrister som gäller enligt GDPR.

Du har även rätt att lämna klagomål till den svenska Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se.

9. Hur skyddas uppgifterna?

Jag vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och obehörigt utlämnande.

Betalningar hanteras via Stripe och inte genom att fullständiga kortuppgifter lagras direkt på Tändved.se.

10. Ändringar av integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kan uppdateras om webbplatsens funktioner, tjänsteleverantörer eller tillämpliga regler förändras. Den senaste versionen publiceras på Tändved.se tillsammans med datumet för den senaste uppdateringen.

11. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur dina personuppgifter behandlas kan du kontakta:

Ronald van Willigenburg
E-post: info@tandved.se
Adress: Nyhem 517, 843 93 Bräcke, Sverige